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OpenSea 搵 Metalink 救場?
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OpenSea 剛剛宣佈在 Metalink 上為其經過驗證的用戶提供專用服務器,這將為他們提供與 OpenSea 交互以獲得支持、反饋或更新的直接渠道。
此外,OpenSea 的社區負責人 Steve Tromberg 和 Metalink 的首席執行官 Jake Udell 亦會在 Twitter Space 上宣佈他們的合作夥伴關係並分享他們對這個項目的看法。
在經歷了一系列醜聞和事故之後,OpenSea 正在與 Metalink 合作。其中包括冒充 OpenSea 支持人員的欺詐者,這反而令到用戶在沒有與 OpenSea 團隊直接溝通的情況下感到失望。
到目前為止,用戶無法聯繫 OpenSea 以獲得支持和反饋。這是因為 OpenSea 不再支持通過 Discord DM 提供客戶服務。
然而,在與 Metalink 的 CEO Jake Udell 會面後,OpenSea 的社區負責人 Stevey Tromberg 意識到 Metalink 可以解決 OpenSea 的通信問題。
Metalink 正在為 NFT 社區建立一個有效溝通的樞紐。該應用程序是一站式商店。這是 NFT 所有者連接、查看他們的收藏並通過實時交易源訪問 Alpha 的綜合空間。
頻道是用令牌控制的,這意味着它比 Discord 頻道更安全。它可以防止欺詐者訪問某些空間,並為 NFT 所有者營造積極的空間。
通過對 Metalink 上的所有 OpenSea 支持成員進行身份驗證,該平台可以保護並防止用戶被騙。它還允許 OpenSea 為其客戶社區開闢安全的新溝通渠道。
經過身份驗證的 OpenSea 支持團隊成員每天將花費幾個小時在 Metalink 上,與 OpenSea/Metalink 用戶進行交流。
在最初的 beta 階段,此功能僅適用於 Metalink 先前加入的集合的 NFT 所有者。其中包括 BAYC、World of Women 和 CryptoPunks NFT 收藏。
但是,在測試階段之後,所有 OpenSea/Metalink 用戶都可以訪問 OpenSea 支持團隊。
OpenSea 遭受了許多挫折,導致用戶質疑該平台。這些包括列出錯誤、無響應的票證、黑客、錯誤、詐騙等。
其他新興市場,例如 LooksRare 和 Mintable,正試圖挖走 OpenSea 用戶。由於最近的所有醜聞,他們取得了部分成功。
儘管有這些挫折,OpenSea 仍然是最受歡迎的 NFT 市場。2022年1月,OpenSea 平台活躍用戶錢包突破100萬。
但是,如果 OpenSea 想要留住用戶並吸引新用戶,就迫切需要解決困擾該平台的通信問題。
因此,Metalink × OpenSea 合作夥伴關係是保護 OpenSea 作為領先 NFT 市場地位的絕佳戰略。